9月12日下午,白云区卫健局谭海滨处长一行莅临嘉禾益民医院,对我院创文工作开展督导检查,我院党支部陈书记、印副院长、院办王主任等随行陪同检查。
检查中,谭处长听取了我院创文工作的推进情况汇报,实地查看了新门诊大楼、病区、学雷锋志愿服务站、安防设施设备等处的卫生环境及宣传情况,对我院落实到位、细致到点的创文工作表示满意。同时针对发现的问题提出建议,要求进行改进完善,全面推进创文工作顺利开展。
对于本次创文工作,医院领导班子高度重视,专题召开工作部署会,对医院创文重点工作任务进行了责任分解,明确了划片包区巡查区域,布置了各职能部门网格化巡查安排,重点针对志愿者服务、控烟工作、医疗废弃物处置管理、院内外车辆放置情况及疫情防控等工作,不定时展开全覆盖式督查,进一步细化创建内容,明确责任目标。
我院组织学雷锋志愿服务队定时前往周边社区开展爱垃圾分类宣教、站桶守点及指引等活动,同时在医院内做好导医问诊指引、帮扶行走有困难的患者等服务,方便和满足了患者的不同需求,使患者就医体验满意度不断提升。
医院多措并举持续推进创文工作,以积极有效的行动扎实各项创建工作,不断提高医院整体服务水平,不断提高环境质量和广大员工的文明素养,努力为患者提供一个整洁、舒适、温馨的就医环境。